
L'accompagnement social à distance, parce que vos équipes le valent bien (et vous aussi !)
L’accompagnement social par téléphone permet à vos collaborateurs de bénéficier d’un écoute bienveillante, rapide et professionnelle, quel que soit leur lieu de travail. Problèmes personnels, difficultés administratives, questions liées au logement, à la santé, à la famille ou à l’emploi : un assistant social diplômé les accompagne à distance avec efficacité et discrétion.
L'accompagnement social à distance, un service souple, sécurisé et humain
Pensé pour s’intégrer facilement à votre organisation, ce dispositif permet une prise en charge rapide et flexible, dans un cadre rassurant et professionnel.
Accessibilité simplifiée
Un numéro unique et gratuit à contacter à tout moment selon les modalités définies.
Confidentialité garantie
Respect du secret professionnel et de la vie privée
Souplesse d’intervention
Rendez-vous téléphoniques planifiés selon les besoins du salarié.
Suivi personnalisé
Chaque situation est suivie, orientée et documentée par un professionnel du champ social.

Pourquoi proposer un accompagnement social à distance ?
Un salarié soutenu est un salarié plus serein, plus engagé.
Mettre en place un service d’accompagnement social à distance, c’est anticiper les fragilités, répondre aux besoins humains de vos équipes, et renforcer concrètement votre politique RH. Voici pourquoi ce dispositif est un atout stratégique pour votre organisation :
Aujourd’hui, tous les collaborateurs n’ont pas un accès facile à des services internes. Le travail hybride, les sites délocalisés ou les missions sur le terrain peuvent générer de l’isolement. L’accompagnement à distance garantit un égal accès au soutien social, quelle que soit la situation géographique du collaborateur.
Stress, surcharge mentale, difficultés personnelles non exprimées… les risques psychosociaux ont un impact direct sur l’engagement et la santé des salariés. Ce service permet de détecter précocement les signaux faibles, d’écouter sans jugement et de mettre en place des actions de prévention personnalisées.
Proposer un appui social à distance, c’est prendre soin de vos collaborateurs au-delà du cadre professionnel. Vous agissez concrètement pour leur bien-être, en phase avec les valeurs d’inclusion, de prévention et de responsabilité portées par la QVT (Qualité de Vie au Travail) et la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Que vous soyez une PME ou un grand groupe, ce dispositif s’ajuste à vos besoins : sans infrastructure lourde, sans personnel dédié à former. Flexible, il peut être mis en place pour quelques dizaines ou plusieurs milliers de salariés, avec une montée en charge progressive si besoin.